Langkah ketiga dalam QCC yaitu menentukan masalah (analisa masalah). Analisa masalah ini sangat diperlukan agar langkah – langkah yang dilakukan dalam penanggulangan masalah yang muncul dapat tepat pada sasaran dan efektifitas kerja dapat terjaga.
Di dalam analisa masalah, hal yang diperlukan antara lain : (continue reading…)
Langkah Kedua, Menetapkan Target
Setelah langkah pertama ditetapkan (Menentukan Tema), selanjutnya kita melangkah ke bagian kedua, yakni menetapkan target. Dengan menetapkan target, maka sasaran akan terasa lebih mudah untuk dicapai. Target yang terukur dan realistis akan lebih mudah untuk dipahami dan dicapai.
Langkah yang dapat diambil untuk menetapkan target antara lain : (continue reading…)
Di dalam kehidupan sehari – hari, kita tidak akan luput dari berbagai masalah yang selalu datang mendera. Hal ini tentu lebih baik daripada hidup yang tidak mempunyai satupun masalah, karena apa? Karena suatu permasalahan adalah merupakan salah satu jalan pendewasaan mental serta pikiran kita.
Hal terbaik yang bisa kita lakukan yaitu menghadapi masalahnya, bukan malah lari menghindarinya. Yang terpenting dalam menghadapi suatu masalah yaitu bagaimana kita merespon masalah tersebut. Bisa jadi, masalah yang sepele bisa menjadi runyam hanya karena kita berlebihan dalam meresponnya, namun bukan berarti masalah yang besar akan menjadi kecil karena respon yang baik dari kita, namun masalah yang besar tersebut tidak menjadi bertambah semakin besar lagi.
Nah, kunci pertama dari QCC (Quality Control Circle) yaitu menentukan tema. Bisa diartikan sebagai menentukan bagaimana pemecahan masalah yang sering muncul agar masalah itu tidak terulang kembali dalam langkah kedepannya. Sebagai contoh, penggunaan listrik di rumah Anda dirasa boros,tema yang dapat diambil yaitu menurunkan biaya tagihan listrik. Sudah ada gambaran kan….?! (continue reading…)
3 tahun yang lalu, ketika saya masih bekerja di salah satu perusahaan otomotif nasional yang tergabung dalam grup Astra, saya mendapatkan satu pendidikan yang menurut saya sangat bermanfaat bila dapat dilaksanakan dengan baik. Setiap saya mendapatkan “jatah” masuk kerja pagi, maka setiap hari rabu setelah jam kerja berakhir, pasti diadakan satu kegiatan yang dinamakan QCC.
Apakah QCC itu? (continue reading…)